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LibreOffice討論區

遭遇兩種當掉

discuss pic 2011-08-07 20:01:06
wck
遭遇兩種當掉:

(1) 於 F1>尋找 中找詞, LO 即當掉。
錯誤訊息:應用程式發生例外 不明的軟體例外錯誤 (0xc0000417) 於位置 0x7854e9f4 。

(2) 工具>擴充套件管理員...>檢查更新..., LO 即當掉。

其他朋友可以確認這兩種當掉嗎?

LO 3.4.2, xp-sp3, two extensions: English spell checker, German spell checker, three language Interfaces, three correspondent help-packs.
discuss pic 2011-08-09 17:18:54
(1) 不會發生錯誤,但是不知道如何找到結果,總是傳回「找不到主題」。
(2) 沒有錯誤,但傳回「無新的更新可用。」。

LibreOffice 3.4.2, Win7, java 1.60_26

您可以檢查 LibreOffice 安裝是否有問題,或是 java 是否有問題。
discuss pic 2011-08-09 17:19:05
(1) 不會發生錯誤,但是不知道如何找到結果,總是傳回「找不到主題」。
(2) 沒有錯誤,但傳回「無新的更新可用。」。

LibreOffice 3.4.2, Win7, java 1.60_26

您可以檢查 LibreOffice 安裝是否有問題,或是 java 是否有問題。
discuss pic 2011-08-18 09:06:04
wck
謝謝。以為沒人回應,昨晚才發現您的回覆。
看您的環境條件是 java 1.6.26 。就將我的 1.7 移除,改降回 1.6.26 。重開機。結果 LO 3.3.4 (它與 3.4.2 於上述兩當掉的問題相同。但比 3.4.2 穩定)不再有第一種當掉。(這似乎是因為 LO 不識 java 1.7 之故。英文論壇早有許多人在講這個。)第二種雖不立即當掉,卻有錯誤訊息如下:

Microsoft Visual C++ Runtime Library
Runtime Error!
Program: C:\Program Files\LibreOffice 3\program\soffice.bin
This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way.
Please contact the application's support team for more information.
確定

再按一次要它更新,就當了。

之後試排除安裝問題。啟動安裝檔案中的 setup.exe 進行修復。(並將 jre7 的剩餘檔案等清乾淨)重開機。結果於第二種狀況仍立即當掉。(無上述錯誤訊息)

暫時結論:第一種當掉關聯到 java 的版本。第二種原因完全不明。
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